Куда сообщить о дискриминации в сфере здравоохранения?
Опыт гражданина Евросоюза в Риге
Ник – гражданин Евросоюза, получивший временный вид на жительство в Латвии и проживающий в Риге более 3 лет. Работает в международной компании. Ник решил найти себе семейного врача. Когда он спросил Национальную службу здравоохранения, к какому семейному врачу он мог бы зарегистрироваться, ему прислали список семейных врачей, доступных в его районе, и предложили самому связаться с этими врачами. Однако, когда Ник позвонил этим врачам, он получил отказ: один отказался, заявив, что собирается уйти на пенсию, и предложил связаться с другим; второй врач отметил, что в практике уже так много пациентов, что он не хотят в данный момент принимать новых; третий отказался, поскольку сказал, что не будет работать с иностранцами, и бросил трубку.
Как действовать в подобной ситуации?
Третья статья Закона о правах пациентов гласит, что при обеспечении прав пациента запрещается различное обращение в зависимости от расы, этнического происхождения, цвета кожи, пола, возраста, инвалидности, состояния здоровья, религиозных, политических или иных убеждений, национального или социального происхождение, имущественного или семейного положения или иных обстоятельств. Дискриминация может быть прямой или косвенной, оскорблением человека или указание дискриминировать.
Семейный врач может не согласиться на регистрацию человека в списке своих пациентов только в двух случаях:
- если человек проживает за пределами территории практики семейного врача, или;
- если список пациентов семейного врача уже заполнен.
Эту информацию можно проверить в Национальной службе здравоохранения. Семейный врач не может отказывать в приеме пациента только на том основании, что человек иностранец!
Если человек подозревает возможную дискриминацию, он может пожаловаться в Инспекцию здравоохранения, сообщить в офис омбудсмена и обратиться в суд.
Чтобы проконсультироваться, как лучше поступить в конкретной ситуации, человек может обратиться в офис омбудсмена или Латвийский центр по правам человека.
Почему важно сообщать о дискриминации?
Неоправданное различное обращение с людьми по таким признакам, как цвет кожи, национальная или этническая принадлежность, пол, возраст, сексуальная ориентация, инвалидность и т.п. запрещено.
Сообщить об этом важно, чтобы защитить свои права, получить компенсацию за причиненный ущерб, а также прекратить противоправные действия.
Сообщить об инциденте
Национальная служба здравоохранения
Nacionālais veselības dienests (NVD)
Cēsu iela 31 k-3, 6. ieeja, Rīga, LV-1012
Tālr.: 80001234
E-pasts: nvd@vmnvd.gov.lv
Инспекция здоровья
Veselības inspekcija
Klijānu iela 7, Rīga, LV–1012
Tālr.: (+371) 67081600
E-pasts: vi@vi.gov.lv
Офис омбудсмена
Tiesībsarga birojs
Baznīcas ielā 25, Rīgā, LV-1010
Tālr.:(+371) 67686768,
E-pasts: tiesibsargs@tiesibsargs.lv
Бесплатные консультации и юридическая помощь:
Латвийский центр по правам человека
Latvijas Cilvēktiesību centrs
Skolas ielā 21, 609C, Rīgā, LV-1010
Tālr.: (+371) 67039290
E-pasts: office@humanrights.org.lv
Информативный материал создан в рамках проекта “На пути к более терпимому обществу: информирование, образование, поддержка и сотрудничество”. Проект финансирует Исландия, Лихтеншетейн и Норвегия через EEZи программу норвежского гранта “Aktīvo iedzīvotāju fonds”. За содержание поностью отвечают Make Room и Латвийский центр по правам человека.
Publicēts: 2024-02-05